[비즈니스포스트] 쿠팡이 최근 발생한 개인정보 유출 사건과 관련해 내부 유출자를 특정했다.
쿠팡은 25일 전직 직원이 고객 정보를 반출한 사실을 확인하고 해당 과정에 사용된 장치를 모두 회수했다고 밝혔다.
| ▲ 쿠팡에 따르면 전직 직원이 개인정보를 유출했으며 유출 과정에 사용된 장치는 모두 회수했다. |
쿠팡은 포렌식 조사 결과와 유출자 진술을 토대로 현재까지 확인된 사실을 공개했다.
쿠팡에 따르면 유출자는 재직 당시 탈취한 보안 키를 이용해 고객 계정 약 3300만 개의 기본 정보에 접근했다.
이 가운데 약 3천 개 계정의 이름·전화번호·이메일·주소·일부 주문정보만 저장했다. 저장된 정보에는 공동현관 출입번호 2609개가 포함됐으며, 결제정보·로그인 정보·개인통관고유번호 등에는 접근하지 못한 것으로 조사됐다.
쿠팡은 유출자가 사용한 데스크톱 PC와 노트북 등 저장장치를 모두 회수해 분석했으며, 외부 전송 흔적이 확인되지 않았다고 설명했다. 노트북은 파손 뒤 하천에 투기된 상태에서 잠수 수색을 통해 회수됐다.
조사는 글로벌 보안업체인 맨디언트, 팔로알토네트웍스, 언스트앤영 등 3곳과 공동으로 진행됐다.
쿠팡 관계자는 “이번 사태로 우려와 불편을 겪은 고객께 깊이 사과드린다”며 “정부 조사에 성실히 협조하고 고객 보상 방안을 별도로 마련해 안내하겠다”고 말했다. 김예원 기자